Para  que não haja não perda de suas informaçoes do banco ou arquivos como XML ,cujo são importantes para seu sistema e gerenciamento de sua empresa ..lembre-se de pedir ao técnico pra que salve a pasta MAC situada na unidade do seu disco local (c:) conforme segue a imagem abaixo.

 

Após o termino da formatação o técnico responsável irá instalar novamente e configurar o seu computador no local devido é fundamental que o tecnico responsável faça 3 procedimentos :

2 - COMPARTILHAR DISCO LOCAL(C:)

1 - MANTER O NOME DO COMPUTADOR CUJO ERA ANTERIOR A FORMATACAO

3 - PERMISSÃO TOTAL DE USUÁRIO

Em caso de Impressora matricial e impressora fiscal é necessário também que o tecnico responsável faça a instalação de driver da mesma.

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